E-zamówienia
Większa wydajność zamówień elektronicznych
Wprowadzenie systemu e-zamówień w celu elektronicznego nabywania towarów i usług stanowi dla firm złożone wyzwanie. Oprócz wyboru odpowiedniego systemu, zintegrowania go z istniejącą infrastrukturą IT i przeszkolenia pracowników, procesy zarządzania dostawcami, od źródła do umowy (S2C) i od zamówienia do zapłaty (P2P), muszą zostać zoptymalizowane i dostosowane do wymogów niemieckiej ustawy o należytej staranności w łańcuchu dostaw (LkSG).
Podejście kompleksowe
Metroplan oferuje kompleksowe rozwiązania w zakresie wyboru i wdrażania systemów e-zamówień. Dzięki naszemu wieloletniemu doświadczeniu i specjalistycznej wiedzy wspieramy Twoją firmę w określeniu odpowiedniego rozwiązania dla konkretnych wymagań, opracowywaniu niestandardowych strategii wdrażania i efektywnym zarządzaniu całym procesem.
Nasze obszary zainteresowania obejmują optymalizację procesów pod kątem cyfryzacji zakupów, zarządzanie dostawcami i zarządzanie ryzykiem. Aby uprościć zakupy pozycji C, tak zwanych długich ścieżek, wspieramy również integrację rynków internetowych, takich jak Mercateo lub Amazon Business.
Oto jak postępujemy:
1. Analiza potrzeb i definicja wymagań
Zaczynamy od szczegółowej analizy obecnych procesów i struktur zaopatrzenia oraz systemów informatycznych wykorzystywanych w tym celu we wszystkich obszarach firmy. Podczas osobistych rozmów identyfikujemy potencjał ulepszeń i określamy jasne wymagania dla przyszłego systemu e-zamówień. Indywidualne potrzeby i wymagania działów specjalistycznych są uwzględniane ze szczególną starannością. IT często preferuje rozwiązania SaaS z bezpośrednim połączeniem z SAP lub innymi systemami ERP.
2. Analiza rynku i ocena dostawców
Wraz z najlepszymi przypadkami użycia przenosimy zarejestrowane wymagania do kompleksowego arkusza specyfikacji. Dzięki naszemu wieloletniemu doświadczeniu jesteśmy w stanie realistycznie ocenić mocne i słabe strony systemów e-zamówień. Aby znaleźć odpowiednie rozwiązanie, przeprowadzamy kompleksowy proces przetargowy. Wspólnie z naszymi klientami oceniamy różne systemy pod kątem ich funkcjonalności, możliwości integracji, łatwości obsługi i kosztów.
3. Negocjacje i zawarcie umowy
Wspieramy Twoją firmę w negocjowaniu kontraktów i umów o poziomie usług (SLA) z preferowanymi dostawcami. Negocjując równolegle optymalne warunki umowy, jesteśmy w stanie chronić Twoje interesy i zapewnić świadczenie uzgodnionych usług. Zwracamy szczególną uwagę na szczegóły umów dotyczących poziomu usług, a także na ceny, kwalifikacje i umiejętności zarządzania projektami w zakresie wdrażania.
4. Wdrożenie i zarządzanie wydajnością
Po wybraniu odpowiedniego systemu wspieramy jego wdrożenie i integrację z istniejącą infrastrukturą IT firmy. Podejmujemy się planowania, zarządzania i monitorowania projektu, aby zapewnić, że wdrożenie przebiega sprawnie i spełnione są wszystkie wymagania. W razie potrzeby negocjujemy dodatkowe grupy produktów, aby znacznie zwiększyć udział procesów zakupowych opartych na katalogach na początku projektu.
5. Zarządzanie zmianami i szkolenia
Oferujemy szkolenia dla wszystkich zaangażowanych pracowników, aby umożliwić im efektywne korzystanie z nowego systemu e-zamówień. Wspieramy również rozwój i wdrażanie zarządzania zmianą. Aby przezwyciężyć potencjalny opór i promować akceptację nowego systemu, przedstawiamy szereg dobrych przykładów tego, jak inne firmy aktywnie i innowacyjnie zorganizowały komunikację.
Korzyści dla klientów
Nasze wsparcie w doborze i wdrażaniu systemów e-zamówień pozwala korzystać z szerokiego zakresu korzyści. Obejmuje to optymalizację procesów zaopatrzenia, obniżenie kosztów zaopatrzenia, zwiększenie wydajności i przejrzystości zakupów oraz spełnienie wymogów prawnych, takich jak LkSG. Umożliwiamy również korzystanie z internetowych platform handlowych, takich jak Amazon Business, w celu uproszczenia procesów zaopatrzenia i obniżenia kosztów.
Wnioski
Wybór i wprowadzenie systemu e-zamówień jest ważnym krokiem dla firm na drodze do cyfryzacji i zwiększenia efektywności zakupów. Metroplan oferuje zindywidualizowane rozwiązania, które pomogą w dokonaniu właściwego wyboru systemu i skutecznym wdrożeniu. Dzięki naszemu kompleksowemu podejściu i doświadczeniu w obszarach zarządzania dostawcami, S2C, P2P, digitalizacji faktur i digitalizacji zakupów, pomagamy Twojej firmie zoptymalizować procesy zakupowe i osiągnąć trwałą przewagę konkurencyjną.
Artur Terlecki
Strategic Investments Development Director
