Nacisk kładziony jest na krytyczne stacje robocze, których wyzwania można szybko rozwiązać i zintegrować z rutyną pracy poprzez wdrożenie szybkich rozwiązań.
Redukcja kosztów, zwiększenie wydajności i poprawa jakości
Zminimalizowane koszty jednostkowe przy maksymalnej jakości produktu: Ten idealny wizerunek jest gwiazdą północną dla każdej firmy produkcyjnej. Jeśli pierwsza z nich zwiększa rentowność, to druga satysfakcjonuje klientów i tworzy lojalność. Czynnik, który nie może być dłużej brany za pewnik w czasach coraz krótszych cykli życia produktów i hybrydowych zachowań zakupowych.
Nawet jeśli podstawowy cel wydaje się oczywisty na pierwszy rzut oka, identyfikacja potencjału oraz zaprojektowanie i wdrożenie odpowiednich środków optymalizacji jest w praktyce znacznie bardziej złożone. Dzięki naszemu wsparciu z powodzeniem wkroczysz na ścieżkę doskonałości operacyjnej.
Doskonałość Operacyjną
Trzy wymiary: Proces, przywództwo i ludzie
Naszym zdaniem harmonijna interakcja między wymiarami procesów, przywództwa i ludzi prowadzi do optymalnych wyników w działalności operacyjnej. Projekty OPEX często rozpoczynają się od uświadomienia sobie istniejącej niepewności. Objawy nieefektywnych procesów, niskiej jakości produktów lub braku struktur zarządzania są już zauważalne w tych przypadkach, ale przyczyny leżące u ich podstaw są często nieznane. Dla nas jest to regularnie punkt wpływu, w którym rozpoczyna się projekt OPEX. Podstawowym zadaniem na pierwszym etapie jest zatem przeniknięcie poziomu objawów i przeanalizowanie przyczyn. Dokładamy wszelkich starań, aby wybrać odpowiedni ton głosu, aby był zrozumiały i akceptowany przez wszystkich, od kierownictwa działu po pracowników na hali produkcyjnej – to jedyny sposób na wprowadzenie zmian w dłuższej perspektywie.
Różnorodność perspektyw
Orientacja nowoczesnych środowisk produkcyjnych łączy w sobie kompleksowe zrozumienie zrównoważonego rozwoju. Nasze analizy OPEX uwzględniają zatem nie tylko perspektywę ekonomiczną, ale także ekologiczną i społeczną.
Zarządzanie zmianami:
Trwałe wprowadzanie zmian
Optymalizacja wiąże się ze zmianą, a zmiana z kolei powoduje początkowo niepewność ze względu na wyuczone wzorce. Aby projekt OPEX zakończył się sukcesem, ten łańcuch logiczny musi zostać umiejętnie przerwany. Kluczowe znaczenie ma proaktywne zaangażowanie osób, których dotyczy zmiana. Zdefiniowanie ogólnie przyjętego motywu przewodniego na początku projektu jest potężnym narzędziem do tworzenia niezbędnego ducha optymizmu.
Wspólnie przechodzimy przez proces zmian i wykorzystujemy nasze doświadczenie i pomocne narzędzia w ukierunkowany sposób, aby wdrożyć niezbędne środki wraz z pracownikami.
Szybkie sprawdzenie OPEX
Określenie poziomu dojrzałości operacji
Aby uzyskać jasność co do obecnej sytuacji, zalecamy skorzystanie z naszego szybkiego testu OPEX. Podczas kompaktowych warsztatów na miejscu wykorzystujemy ustandaryzowany zestaw metod, aby dowiedzieć się, jaki poziom dojrzałości operacyjnej ma firma i gdzie można zidentyfikować obszary z potencjałem do działania. Wspólne analizy strumienia wartości, inspekcje wizualne i ustrukturyzowane wywiady są częścią działań. Ten punkt wyjścia sprawdził się wielokrotnie w przeszłości, ponieważ złożoność i zakres wyzwań w bieżących operacjach są trudne do oceny na poziomie teoretycznym.
Podczas śledzenia wyników szybkiej kontroli przywiązujemy dużą wagę do oceny powiązań i zależności. Umożliwi nam to wybranie odpowiedniego podejścia do projektu w następnym kroku. Jest to punkt wyjścia dla indywidualnego projektu na drodze do doskonałości operacyjnej.
Skuteczność działania w doskonałości operacyjnej
Docelowe poziomy wydajności w ramach projektu OPEX mogą być ukierunkowane na wybrane inicjatywy usprawniające lub architekturę programu dla całej sieci zakładów. Przejrzystość w zakresie obecnych wąskich gardeł oraz środków i inicjatyw wymaganych do ich wyeliminowania ma kluczowe znaczenie dla kierunku projektu.
Selektywne inicjatywy usprawniające
Projekty KVP zorientowane na proces
To podejście projektowe rozszerza perspektywę na indywidualne miejsce pracy i przyjmuje perspektywę dla wielu funkcji w określonych granicach. W formacie warsztatów przyczyny są analizowane wspólnie i opracowywane są odpowiednie środki optymalizacji. W razie potrzeby, faza wdrożenia może odbywać się z pomocą, a zespół posiadający doświadczenie w rozwiązywaniu problemów w ustrukturyzowany sposób może zostać pozostawiony na koniec projektu.
Kompleksowe projekty transformacji
W ramach projektu transformacji źródło wyzwań ma fundamentalny charakter i wymaga kompleksowego podejścia do optymalizacji. Na przykład, różne dźwignie są identyfikowane w całym procesie zamówienia, a odpowiednie środki optymalizacyjne są sukcesywnie wdrażane od przyjęcia zamówienia do dostawy do klienta. Ukierunkowane działania edukacyjne i szkoleniowe (np. zasada „train-the-trainer”) są nieodłącznym elementem projektów o takim stopniu zmian, aby osiągnąć trwałą optymalizację, a nie jednorazowe efekty.
Architektura programu w sieci zakładów
Maksymalny poziom zastosowania to wdrożenie środków optymalizacyjnych w kilku zakładach produkcyjnych. W tym kontekście pracujemy na przykład w obszarze ogólnofirmowych procesów standaryzacji, które tworzymy wspólnie z klientem, a następnie wdrażamy w całej firmie. W idealnej sytuacji inicjowane są pierwsze projekty pilotażowe, które po pomyślnym przetestowaniu są wdrażane w całej organizacji. Praca w różnych lokalizacjach wymaga ciągłej kalibracji katalogu środków, aby móc uwzględnić indywidualne cechy i możliwe odchylenia.

Szczupłe zarządzanie jako integralny element
Niezależnie od wydajności poszczególnych projektów, podstawowe zasady szczupłego zarządzania są integralną częścią każdej inicjatywy OPEX. Dzięki skoordynowanemu portfelowi działań, wszystkie elementy działalności operacyjnej z powodzeniem się zazębiają. W końcu nawet niewielkie ingerencje w działalność operacyjną często prowadzą do poważnych zmian w cyklu pracy jednostki. Dlatego zawsze staramy się ściśle angażować zainteresowane osoby w proces tworzenia rozwiązań od samego początku projektu. Z jednej strony zwiększa to akceptację rozwiązania poprzez bezpośrednie zaangażowanie uczestniczących osób, a z drugiej strony kompetencje w zakresie ustrukturyzowanego rozwiązywania problemów są nabywane bezpośrednio na podstawie rzeczywistych przypadków użycia.

Artur Terlecki
Strategic Investments Development Director