Prozessoptimierung | Elektrotechnik


Branche

Elektro- & Medizintechnik

Unternehmensgröße

20.100 Mitarbeiter

Projektdauer

12 Monate

Nordrhein-Westfalen

Kunde

Der Geschäftsbereich unseres Kunde ist spezialiert auf komplette Lösungen für die Reinigung, Desinfektion und Sterilisation in Krankenhäusern und Praxen.

Leistungen

Begleiten des Kunden bei der Analyse und Optimierung der Kernprozesse im Systemgeschäft der zentralen Sterilgutversorgungsabteilung (ZSVA):

  • Analyse und Optimierung der Kernprozesse im ZSVA-Systemgeschäft als Voraussetzung für die Wachstumsstrategie der folgenden Jahre
  • Aufbau eines Regulatory-Affairs-Netzwerkes und eines Lieferantenmanagements für die eingesetzten Handelswaren
  • Erstellung und Schulung der Tools für den Akquisitions- und Abwicklungsprozess
  • Aufbau eines Ertragsmodell unter Berücksichtigung des After Sales für diese Produkte
  • Prozess zur Erstellung eines Servicekonzeptes je ZSVA
  • Erstellung eines Handbuches und Schulungskonzeptes für alle beteiligten Mitarbeiter